Procuradoria solicita auditoria para investigar problemas no novo sistema de bilhetagem eletrônica de São Luís

SÃO LUÍS – Desde o início da mudança para o novo sistema, usuários do transporte público de São Luís tem enfrentado problemas para conseguir trocar os cartões de passagem. Por conta disso, nos últimos dias, houve registro de muitas filas nos terminais de integração e insatisfação por parte da população.

Alguns usuários relataram que chegaram a perder até R$ 6 mil reais em créditos devido a migração para o novo sistema. Outros passageiros alegam que ao utilizarem os cartões, o saldo sempre aparece como insuficiente.

“Meus R$ 6 mil não foram transferidos, nem um centavo. Quero saber o que significa créditos válidos. Eu gostaria de uma explicação. Isso é uma falta de respeito,” disse uma usuária.

Após a repercussão do caso, o prefeito de São Luís, Eduardo Braide (PSD), se manifestou sobre o caso. Ele afirmou que além do SET ser acionado, a Procuradoria Geral do Município vai solicitar uma auditoria para investigar a migração dos créditos do sistema antigo para o novo.

“Essa é uma decisão abusiva e arbitrária, por parte do sindicato que representa os operadores das empresas de transportes de São Luís. Acionei a Procuradoria Geral do Município para que tome todas as medidas necessárias em relação a esse caso, assim como determinei uma auditoria na migração dos créditos do sistema antigo para o novo sistema de bilhetagem. O novo sistema de bilhetagem deveria ter chegado para melhorar a vida das pessoas, não para causar esse tipo de transtorno e nós vamos corrigir essa situação”, disse o prefeito.

Procurado pelo g1, o Sindicato das Empresas de Transportes de São Luís (SET), responsável pelo novo sistema de bilhetagem, não havia se manifestado até a publicação desta reportagem.

BNCnoticias

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